Allgemeines

Die Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops wurden in Übereinstimmung mit dem europäischen Verbraucherrecht, dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) der Republik Slowenien und dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) der Republik Slowenien erstellt und basieren auf den Empfehlungen der Handelskammer Sloweniens sowie auf internationalen Kodizes für Online- und elektronische Geschäfte und anderen Rechtsakten.

Die Geschäftsbedingungen regeln und bestimmen die Regeln für die Nutzung und den Betrieb des Online-Shops, der sich auf der Website https://chillseeds.com (im Folgenden „Online-Shop“) befindet und von der Domdy GmbH, Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana (im Folgenden „Händler“) betrieben wird. Die Geschäftsbedingungen umfassen auch die Rechte und Pflichten des Anbieters und der Besucher des Online-Shops sowie der Nutzer, die einen Kauf über den Online-Shop tätigen (im Folgenden „Kunde“).

Durch den Besuch des Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit allen vom Anbieter festgelegten Bedingungen einverstanden.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Zugänglichkeit der daten

  • Der Händler verpflichtet sich, stets über die folgenden Informationen zu verfügen:
    Unternehmensidentität (Name und Anschrift des Unternehmens sowie die Registrierungsnummer aus dem Register, in dem das Unternehmen eingetragen ist);
  • Kontaktinformationen, die es dem Kunden ermöglichen, schnell und effizient mit dem Händler zu kommunizieren (E-Mail-Adresse, Telefon usw.);
  • Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte und/oder Dienstleistungen des Online-Shops, einschließlich Kundendienst und Garantien;
  • Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte oder Dienstleistungen des Online-Shops (jeder im Online-Shop angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein – sofern er auf Lager ist);
  • Art und Weise und Bedingungen des Versands und der Lieferung von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere Ort und Zeit der Lieferung;
  • Preise, die klar und unmissverständlich angegeben werden müssen und aus denen deutlich hervorgeht, ob sie bereits Steuern und Transportkosten und/oder andere Kosten enthalten;
  • Angaben zu den Zahlungsmodalitäten;
  • Informationen über die zeitliche Gültigkeit des Angebots des Online-Shops;
  • Informationen über den Zeitraum, in dem ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist (Widerrufsfrist) und die Bedingungen für den Widerruf und die Rückgabe der Produkte;
  • Informationen über die Möglichkeit der Rücksendung der Produkte und ob und wie viel eine solche Rücksendung den Nutzer kostet;
  • Informationen über das Beschwerdeverfahren für Kunden und Informationen über die Kontaktperson des Gewerbetreibenden für Kontakte mit Kunden.

Unternehmensidentität

Name des Unternehmens: Domdy, online sales Ltd
Anschrift: Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana
Registrierungsnummer: 9575537000
Mehrwertsteuer- und Steuernummer: SI 19369174
E-Mail: info@chillseeds.com

Die Website https://www.chillseeds.com wird von Domdy Ltd. verwaltet.

Sortiment, Lieferzeit und Versandkosten

Die vom Händler angebotenen Produkte sind im Online-Shop in den entsprechenden Kategorien aufgeführt. Bei den Produktbildern handelt es sich NICHT um tatsächliche Produktbilder. Der Händler behält sich das Recht vor, Produkte zum Angebot hinzuzufügen, zu ändern oder zu löschen. Sollte ein bestimmtes Produkt nicht vorrätig sein, können Sie dies auf der Website einsehen.

Der Händler liefert die bestellten Produkte schnellstmöglich nach vollständiger Zahlung des Käufers an den Käufer. Die geschätzte Lieferzeit für Sendungen in Europa beträgt 2 – 6 Tage.

Bitte beachten Sie, dass sich die geschätzten Lieferzeiten in Notsituationen (wie Krieg, Naturkatastrophe, Pandemie, Wirtschaftskrise usw.) erheblich ändern können.

Der Versand europäischer Bestellungen erfolgt standardmäßig per Einschreiben mit dem Lieferdienst GLS.

Alle Bestellungen erfordern eine Unterschrift bei der Lieferung (Rücksendeschein).

Die Versandkosten werden dem Käufer bei der Wahl des Versandziels bekannt gegeben. Die voraussichtlichen Versandkosten betragen jedoch:

GLS-Lieferung (nur EU-Länder):

  • Österreich, Polen, Slowakei – 8 € (inkl. MwSt.)
  • Deutschland, Ungarn, Tschechische Republik, Bulgarien, Kroatien – 9 € (inkl. MwSt.)
  • Luxemburg, Niederlande, Belgien, Italien, Dänemark, Rumänien, Portugal, Griechenland – 10 € (inkl. MwSt.)
  • Litauen, Lettland – 11 € (inkl. MwSt.)
  • Frankreich, Spanien, Schweden, Estland – 12 € (inkl. MwSt.)
  • Monaco, Finnland – 15 € (inkl. MwSt.)
  • Irland 16 € (inkl. MwSt.)

Gratisversand:

Bestellungen innerhalb Sloweniens mit einem Wert von über 50 € sind kostenlos. Bestellungen außerhalb Sloweniens im Wert von über 100 € sind kostenlos.

Der Händler behält sich das Recht vor, die Versandkosten aufgrund von vertraglichen Änderungen mit Postdienstleistern zu ändern.

Preise

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der ermäßigte Preis ist der reduzierte reguläre Preis, zu dem der vorgestellte Artikel für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum verkauft wird. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vorher festgelegte Gültigkeit. Alle Preise im Online-Shop sind Produktpreise und enthalten keine Lieferkosten. Die Lieferkosten werden im Abschnitt „WARENKORB“ bei der Auswahl des Versandziels berechnet.
Alle Preise gelten nur für Bestellungen, die über den Online-Shop getätigt werden. Die Preise gelten im Falle der Zahlung mit den unten aufgeführten Zahlungsmethoden.

Der Händler behält sich das Recht vor, den Preis zu ändern und das Recht, den Preis aufgrund eines offensichtlichen Fehlers im Online-Shop festzulegen. Letzteres wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung mitgeteilt.

Der Kaufvertrag zwischen dem Händler und dem Kunden kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Händler die Bestellung bestätigt (der Kunde erhält eine elektronische Bestätigungsnachricht). Von diesem Zeitpunkt an gelten die Preise und Bedingungen sowohl für den Händler als auch für den Kunden.

Rabatte auf Großbestellungen werden bei einem Bestellwert von mehr als 2000,00 EUR berücksichtigt. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@chillseeds.com für weitere Details.

Zahlungsarten und sicherheit

Der Händler akzeptiert die folgenden Zahlungsarten für den Kauf von Produkten aus dem Online-Shop:

  • Direkte Banküberweisung (BACS);
  • Kryptowährung durch Coinbase;

Die Zahlungsmodalitäten werden in der Bestellungsbestätigungs-E-Mail angegeben, die der Kunde nach Abschluss der Bestellung und Wahl der Zahlungsart erhält.

Der Kunde ist verpflichtet, 100% des Preises im Voraus zu bezahlen. Die bestellten Produkte werden nach Erhalt der vollständigen Zahlung versandt, ohne Ausnahme.

Wir verwenden eine dem Industriestandard entsprechende Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um die Verschlüsselung von sensiblen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und anderen kritischen Informationen zu ermöglichen. Informationen, die zwischen Ihrem Computer und unserer Website übertragen werden, können im unwahrscheinlichen Fall, dass jemand anderes sie abfängt, nicht gelesen werden. Diese Technologie umfasst die folgenden Funktionen:
Authentifizierung – damit wird Ihrem Browser versichert, dass Ihre Daten an den richtigen Computerserver gesendet werden und dass der Server sicher ist.
Verschlüsselung – die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur vom sicheren Server gelesen werden können. Datenintegrität: Die übertragenen Daten werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie nicht verändert wurden.

Rücktrittsrecht und damit verbundene kosten

Der Kunde hat das Recht, dem Händler innerhalb von 14 Tagen mitzuteilen, dass er den Vertrag widerruft, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen (Widerrufsfrist). Der Kunde kann den Händler über seinen Rücktritt informieren, indem er eine E-Mail an den Händler unter info@chillseeds.com schickt. Erfolgt der Rücktritt innerhalb der gesetzlichen Frist, hat der Händler alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag zurückzuzahlen. Der Gewerbetreibende hat die erhaltenen Zahlungen an den Kunden auf das ihm vom Kunden mitgeteilte Transaktionskonto zurückzuzahlen. Die einzigen Kosten, die der Kunde aufgrund des Rücktritts vom Kaufvertrag zu tragen hat, sind die Kosten für die Rücksendung der Produkte an den Händler.

Reklamation

Der Kunde kann die Ware reklamieren (reklamieren), wenn die Ware nicht die vom Händler ausdrücklich angegebenen Eigenschaften hat, wenn der Händler die falsche Ware geschickt hat, wenn der Händler die Ware in der falschen Menge geschickt hat oder wenn die Ware sonst von der Bestellung des Kunden abweicht.

Der Kunde kann eine Reklamation an info@chillseeds.com senden. In der Reklamationsmeldung muss der Käufer die Mängel an der Ware auflisten und (detailliert) beschreiben und eine Lösung für die Reklamation vorschlagen (Beseitigung des Mangels, Ersatz der Ware, Rückgabe der Ware und Zahlung).

Der Händler wird jede Beschwerde gemäß den Bestimmungen des europäischen Verbraucherrechts behandeln.

Anwendung von recht

Auf alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, findet slowenisches Recht Anwendung. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist das Gericht in Ljubljana zuständig.

Durch die Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er die hier beschriebenen Bedingungen akzeptiert hat und mit ihnen einverstanden ist.

Rechte an geistigem eigentum

Der Begriff „Website“ in diesem rechtlichen Hinweis bezieht sich auf alle Inhalte unter der Webadresse https://www.chillseeds.com. Der Inhaber des Urheberrechts an allen urheberrechtlich geschützten Werken, die in irgendeiner Weise auf der Website enthalten sind, ist Domdy Ltd.

Alle Rechte vorbehalten. Der Nutzer darf die Inhalte der Website ausschließlich für seinen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Es ist erlaubt, die auf der Website veröffentlichten Inhalte zu verbreiten, um das Bewusstsein, die Bildung und das Verständnis der Nutzer für die vom Händler angebotenen Dienstleistungen zu fördern. Jede andere Form der Nutzung der Inhalte der Website (wie z.B. das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten und Ähnliches) ist für kommerzielle Zwecke verboten. Auch jede Form der Nutzung des Inhalts der Website, die illegal ist, ist streng verboten.

Einschränkung der nutzung von informationen und materialien

Die auf dieser Seite angezeigten Informationen und Materialien können vom Nutzer für den persönlichen Gebrauch zu Hause heruntergeladen werden, ohne dass Urheberrechtsvermerke, andere Vermerke über geistige Eigentumsrechte oder andere Rechtsvermerke geändert werden. Das Hochladen und Ausdrucken von Informationen und Materialien zur Ansicht und zum Lesen für nichtkommerzielle Zwecke ist gestattet. Jede andere Vervielfältigung, Verbreitung, Neuveröffentlichung, Änderung von Informationen und Materialien oder deren Versendung und Verteilung auf andere Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist verboten. Es ist auch untersagt, irgendein Element der Website für einen anderen als den persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch zu verwenden. Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Nutzers zu überprüfen, ob eine der oben genannten Handlungen in dem Land, aus dem er kommt, aufgrund des spezifischen Inhalts dieser Webseite legal ist. Der Händler kann und wird nicht dafür verantwortlich sein, wenn die Handlungen aus diesem Absatz zu strafrechtlichen Konsequenzen für den Benutzer führen.

DOMDY Ltd. ist nicht verantwortlich für die Form und den Inhalt von Websites, die in irgendeiner Weise mit der Website verbunden sind. Beim Besuch und der Nutzung der verlinkten Websites ist die Haftung für alle Fälle ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung

Der Händler ist um die Richtigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website bemüht. Dennoch können der Händler oder andere an der Erstellung der Website beteiligte Stellen nicht für Schäden oder entgangene Gewinne oder Nichtvermögensschäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit ihrer Nutzung durch den Nutzer ergeben könnten. Alle auf der Website präsentierten Inhalte sind informativer Natur und sollen den Nutzern und Besuchern helfen.

Der Händler ist bestrebt, den Nutzern einen reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten, kann jedoch nicht für gewöhnliche Schäden oder entgangene Gewinne oder Nichtvermögensschäden haftbar gemacht werden, die sich aus einem Fehler des Nutzers auf der Website ergeben können.

Der Händler kann die Website oder die auf ihr veröffentlichten Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern.